Política de Privacidade

Política de Privacidade — Descomplicouti

POLÍTICA DE PRIVACIDADE — DESCOMPLICOUTI COACHING E NEUROCIÊNCIA

Atualizado em: 04/07/2025

A sua privacidade é uma prioridade para nós. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais quando você acessa nosso site ou utiliza nossos serviços.

  1. QUEM SOMOS

Somos a Descomplicouti Coaching e Neurociência, empresa brasileira especializada em coaching, treinamentos corporativos e neurociência aplicada. Nosso compromisso é com a ética, a transparência e o respeito ao seu desenvolvimento — e aos seus dados.

  1. QUAIS DADOS COLETAMOS

Podemos coletar as seguintes informações:

  • Dados de identificação: nome, e-mail, telefone, CPF (quando necessário para emissão de nota fiscal)
  • Dados de navegação: IP, cookies, geolocalização aproximada, dispositivo utilizado, tempo de acesso
  • Dados profissionais: cargo, empresa, área de atuação (caso fornecidos em formulários)
  • Histórico de interações com nossos serviços e conteúdos.
  1. COMO UTILIZAMOS SEUS DADOS

Usamos seus dados para:

  • Responder dúvidas e solicitações feitas via site, e-mail ou WhatsApp
  • Processar inscrições, agendamentos ou pagamentos de sessões e cursos
  • Enviar conteúdos e materiais relevantes (quando autorizado)
  • Melhorar sua experiência em nosso site e serviços.
  1. COOKIES

Nosso site usa cookies para:

  • Garantir funcionalidades essenciais
  • Entender o comportamento de navegação
  • Medir desempenho de campanhas e conteúdos.

Você pode desativar os cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar sua experiência em nosso site.

  1. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Seus dados **não são vendidos**. Eles só são compartilhados com:

  • Plataformas de pagamento seguras (Hotmart, Infinity Pay, etc.)
  • Ferramentas de envio de e-mail (como Outlook ou similares)
  • Prestadores de serviços operacionais (ex: emissão de nota fiscal).

Todo o compartilhamento segue os princípios da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

  1. BASE LEGAL PARA O TRATAMENTO

Tratamos seus dados com base nas seguintes bases legais:

  • Consentimento (quando você nos autoriza)
  • Execução de contrato (ex: agendamento de sessão ou compra)
  • Cumprimento de obrigações legais (ex: fiscais e contábeis)
  • Legítimo interesse (para melhorar nossa oferta e relacionamento com você).
  1. TEMPO DE ARMAZENAMENTO

Seus dados serão armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades citadas ou conforme exigido por lei. Você pode solicitar a exclusão a qualquer momento.

  1. DIREITOS DO USUÁRIO

Você pode, a qualquer momento, exercer seus direitos de:

  • Acesso aos seus dados
  • Correção de informações incompletas ou desatualizadas
  • Revogação de consentimento
  • Exclusão dos dados (salvo obrigações legais).

Para isso, entre em contato pelo e-mail: [email protected] ou [email protected]

  1. SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, vazamentos ou qualquer forma de uso indevido.

  1. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA

A Descomplicouti pode atualizar esta Política de tempos em tempos. Recomendamos consultar esta página regularmente para estar sempre por dentro.

  1. DÚVIDAS OU SOLICITAÇÕES

Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida ou receber pedidos relacionados aos seus dados pessoais.

Entre em contato conosco:
📧 [email protected] ou [email protected]

Descomplicar também é respeitar sua privacidade.