Conteúdo
- Introdução
- O que é cultura organizacional?
- Como se forma a cultura organizacional?
- Saiba como fortalecer a cultura organizacional na sua empresa
Ter uma cultura organizacional forte faz toda a diferença no sucesso da empresa. Afinal, é ela que mostra como o time trabalha junto, como as pessoas são tratadas e como as coisas realmente funcionam por aí.
Segundo um levantamento da PwC, 67% dos profissionais acreditam que a cultura organizacional é mais importante do que a estratégia ou as operações de um negócio. Então, bora entender melhor o que é e como fortalecer essa cultura na sua empresa?
O que é cultura organizacional?
Cultura organizacional é o conjunto de hábitos, crenças e práticas que orientam o comportamento e as decisões dentro de uma empresa. Ela vai desde como as pessoas são tratadas até como a empresa toca o negócio.
Resumindo: é a identidade da empresa, formada por valores, normas e regras que todos devem seguir, incluindo a liderança e os times.
A cultura organizacional é composta por três níveis principais:
- artefatos: são os elementos visuais e auditivos que refletem os valores da empresa, como o estilo do escritório, o dress code, as celebrações e as histórias que inspiram,
- valores compartilhados: representam as crenças que a empresa acredita e pratica, estão na missão, no código de conduta e nos discursos das lideranças,
- pressupostos: é a camada mais profunda, envolvendo crenças inconscientes e comportamentos enraizados que são mais difíceis de mudar.
Como se forma a cultura organizacional?
A cultura organizacional nasce naturalmente onde há um grupo de pessoas. No entanto, se as lideranças e o RH não assumirem um papel ativo na construção dela, os próprios colaboradores podem criar uma cultura que nem sempre é positiva.
Por isso, é fundamental agir com intencionalidade desde o início:
- Defina os valores e as práticas essenciais.
- Documente tudo, incluindo exemplos reais e dicas para os colaboradores.
- Oriente as lideranças para reforçar diariamente esses princípios.
- Crie rituais que promovam a cultura desejada.
Saiba como fortalecer a cultura organizacional na sua empresa
Fortalecer a cultura organizacional exige um trabalho contínuo. Aqui vão algumas estratégias para isso:
1. Contrate pessoas alinhadas aos valores da empresa.
Escolher profissionais que compartilhem das mesmas crenças é essencial. Se a empresa valoriza gentileza e colaboração, evite contratar alguém que só produza resultados sob pressão.
2. Comunique a missão, visão e valores constantemente.
Deixe claro quais práticas e comportamentos são esperados, sempre reforçando com feedbacks positivos.
3. Implemente rituais de integração.
Happy hours, celebrações e momentos de união ajudam a criar um senso de pertencimento e reforçam os valores compartilhados.
4. Treine e desenvolva o time.
Capacite os colaboradores para garantir que todos tenham as habilidades necessárias para se relacionar, colaborar e entregar o melhor resultado.
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